Vodafone Sales App

Die Nutzung der App ist ausschließlich für Vodafone Händler vorgesehen. Zur App-Anmeldung ist eine Vodafone SSC-Benutzerkennung erforderlich.


Die Vodafone Sales App vereinfacht den Prozess der Registrierung und Legitimationsprüfung von CallYa SIM-Karten für den Händler.


Support Vodafone Sales App

· Email-Adresse: „vf.sol@vodafone.com“

· Phone: Händlerhotline 12 44 44 (Menüpunkt „Vodafone Systemhandling“).


Damit der Fachbereich möglichst zeitnah Ihre Störung beantworten kann, benötigen wir einige Angaben von Ihnen.

Ihre Sales App ID (SSC-User)
MSISDN (CallYa Blister oder Rückrufnummer des POS)
Störungsbeginn

Allgemeine Geräteinformation (wird im Sales App Menü unter Informationen angezeigt):
Gerät (Hersteller und Modell Typ des Endgerätes):
Betriebssystem und Version (z.b. Android 6.1 / iOS 10.1):
Version der APP:

Detaillierte Fehlerbeschreibung:

Bitte Screenshots der Fehlermeldung an diese Mail anhängen.