Swyx Mobile 2015

Swyx Mobile für Android

Mit dem „Swyx Mobile für Android“- Client integrieren Sie jetzt auch Ihre Android-Smartphones in die Unternehmenskommunikation. Dank eines völlig neuen, dynamischen Bedienkonzepts gelingt Ihnen das ganz einfach und besonders benutzerfreundlich.

HIGHLIGHTS

• User Experience (UX) entworfen und optimiert für intuitive Bedienung - keine Schulung erforderlich
• Ausgezeichnete Audio-Qualität mit Sprachanrufen in HD (High Definition)
• Einfache Handhabung von Präsenzstatus und Rufweiterleitung für optimale Erreichbarkeit im Unternehmen


SYSTEMVORRAUSSETZUNGEN:

Systemvoraussetzungen auf Serverseite: SwyxWare 2015 R3.2/NetPhone 2015 R2.2 (oder aktuellere Version). Verbesserte Präsenz-Informationen sind ab der Server-Version SwyxWare 2015 R3.2.2/NetPhone 2015 R2.2.2 (oder höher) verfügbar.
Systemvoraussetzungen auf Client-Seite: Android 4.4, (oder aktuellere Version). Für das beste Nutzungs-Erlebnis empfehlen wir die Nutzung eines aktuellen Mid- bzw. High-End Smartphones mit mindestens 2.0 GHz Quad-Core Prozessor, mindestens 2GB RAM und einer minimalen Auflösung von 1.280 x 720 Pixel, sowie Android 5.0 oder neuer.
Beim Einsatz der Swyx App unter Android 7 kann es zu fehlerhaften Bildschirm-Darstellungen kommen
Mit der nächsten Version werden wir die Unterstützung von Android 4.4 einstellen.


DAS KOMMUNIKATIONSTALENT

• Sprachkommunikation in HD Audio-Qualität
• Bequemes Navigieren in Kontakten, Favoriten, Rufjournal
• Anrufe starten per Direkteingabe, aus dem Telefonbuch oder der Anrufliste


EIN VIELFACHES AN FUNKTIONEN

• Umfassendes Rufmanagement (Verbinden, Umleiten, Stummschalten, Halten und Makeln, bestehenden Anruf an andere Geräte zu übergeben)
• Call Line Identifikation (CLI) und Rufnummernunterdrückung
• Voicemail-Unterstützung
• Benutzung verschiedener Klingeltöne für eingehende Rufe
• Einfache Konfiguration per ‚Easy Configuration‘


KONTAKTE, KONFERENZEN UND EINFACHES KOORDINIEREN

• Einfaches Präsenz- und Profilmanagement durch manuelles Setzen von Präsenzstatus (inclusive ‚Abgemeldet‘) und Statusnachricht und Profilbild
• Kontakt-Management und Telefonbuch (u. a. Anlegen von Favoriten für Kontakte)
• Intelligentes Filtern, Suchen und Finden im Telefonbuch mit Unterstützung für Profilfotos der Kontakte (Server-basierte Geschäftskontakte und lokale persönliche Kontakte)
• Definieren von Favoriten aus den Kontakten heraus inklusive Teilnehmerstatus
• Anrufprotokolle (eingehende, abgehende, verpasste Anrufe)
• Nutzer initiierte adhoc-3er-Konferenzen
• Unterstützt einfaches Call Routing: „Nicht stören“ und Umleitung bei besetzt/verzögert/sofort/abgemeldetem Teilnehmer


EINSCHRÄNKUNGEN / BEKANNTE PROBLEME IN DIESER VERSION

• Bei Nutzung von Android 7 werden einige Bildschirminhalte nicht korrekt dargestellt
• In der Swyx App bestehende VoIP Anrufe werden durch reinkommende GSM Anrufe beeinträchtigt
• Von Zeit zu Zeit bricht die Verbindung zum Server ab, obwohl eine ausreichende IP Verbindung besteht
• Einige Probleme mit Favoriten (Updates der Präsenzinformation, verschwindende Favoriten, Löschen von Favoriten, Listendarstellung)
• Ein Gerätewechsel funktioniert nicht, wenn die Swyx App mit einem Advance Server verbunden ist
• Einige verbleibende seltene Instabilitäten der App