Service One

Service One bietet einen einzigen Weg für Mitarbeiter, um einen Service an einem Ort anzufordern, die richtige Serviceanfrage zu finden und eine optimierte Anfrage für jeden Service abzuschließen.

Unsere App verbindet Mitarbeiter der Flinders University, die einen Service anfordern möchten, direkt mit Mitarbeitern, die die Serviceanfrage erfüllen.

Auf die Service One-App kann über Okta Single Sign-On zugegriffen werden. Service One enthält reaktionsschnelle Funktionen, einschließlich benutzerfreundlicher Dropdown-Menüs, mehrerer Auswahltasten und Texteingabefelder. Service One ermöglicht das sofortige Anhängen von Fotos und Dokumenten. Die Funktion "Meine Anforderungen" zeigt den Status der Serviceanfrage, den Namen und die Kontaktdetails des Servicefachmanns an und ermöglicht dem Antragsteller, seine Anfragen zu stornieren.