Pocket Geek Home APP
Mit der Pocket Geek® Home App können Sie Ihren Plan verwalten und Ihre Vorteile anzeigen. Außerdem erhalten berechtigte Kunden Zugang zu technischem Live-Support, Einreichung von Ansprüchen und zusätzlichen Services.
Registrieren Sie sich in der App mit Ihrer Telefonnummer, um Dienste zu aktivieren und Ihre Berechtigung zu überprüfen. Mit Pocket Geek® Home können Sie *:
• Stellen Sie sofort per Telefon oder Chat eine Verbindung zu unseren in den USA ansässigen Technologieprofis her, um alle angeschlossenen Geräte wie Smartphones, Drucker, Router, Spielekonsolen, Smart-TVs und Thermostate zu unterstützen.
• Teilen Sie Ihren Smartphone-Bildschirm oder Ihre Kamera mit einem Support-Analysten, um Probleme mit Smart-Geräten zu diagnostizieren.
• Verwenden Sie die Funktion "Mein Konto verwalten", um ein Inventar Ihrer Smart Tech zu erstellen, Familienmitglieder im Haushalt hinzuzufügen und Zugriff auf Sonderangebote für Tech-Services zu erhalten.
• Zeigen Sie Ihre Leistungen und abzugsfähigen Informationen an und starten Sie bei Bedarf einen Anspruch.
• Erhalten Sie über unsere Partner spezielle Angebote für ausgewählte technische Dienstleistungen.
• Wählen Sie zwischen In-Store- oder In-Home-Diensten, um Ihr vernetztes Leben zu verbessern.
* Alle Funktionen, auf die Sie keinen Anspruch haben, werden deaktiviert.
Pocket Geek® Home wird Ihnen von Assurant® zur Verfügung gestellt, einem Fortune 500-Unternehmen, das mehr als 300 Millionen Menschen auf der ganzen Welt in Verbindung hält, schützt und unterstützt.