MyIT

Die MyIT Mobile App wurde speziell als One-Stop-Destination für Kunden von Decoding IT Solutions entwickelt, um Tickets, IT-Inventar, Echtzeit-Netzwerkzustand, Projekte und Bestellungen jederzeit, überall und unterwegs zu verfolgen.

Alle Funktionen können von Power MyIT ITSM-Kunden genutzt werden. Power MyIT ist ein IT-Service-Management-Paket von Decoding IT für kleine und mittlere Unternehmen zur Verwaltung und Verbesserung ihrer IT, während den Kunden Informationen über ihre IT-Infrastruktur bereitgestellt werden. Die MyIT-App stellt Ihnen die Ergebnisse unseres gesamten ITSM-Prozesses zur Verfügung. Power MyIT hilft Ihnen, Ihre IT zu kennen, zu verwalten und zu verbessern:

Know MyIT – Dieses Modul bietet Benutzern die Möglichkeit, Informationen über ihre IT-Infrastruktur zu erhalten.
Manage MyIT – Mit diesem Modul können Benutzer Tickets erstellen und den Status aller Dienste anzeigen. Vorfälle, Serviceanfragen, Projekte, Routinewartung.
Improve MyIT – Dieses Modul bietet Informationen über Lücken in der IT-Infrastruktur, die Ausfallzeiten oder Sicherheitsverletzungen verursachen können, da die IT kontinuierlich verbessert werden muss.