Mojo Helpdesk APP
Effizienter Support, jederzeit und überall.
Mojo Helpdesk für Android – Ihre dynamische Supportlösung für Agenten, Manager und Administratoren unterwegs. Ein schneller und sicherer Produktivitätsbegleiter, der Echtzeit-Einblick in Ihr Mojo Helpdesk-Konto bietet.
Hauptmerkmale:
Tickets: Tickets sofort suchen und überprüfen, einen Kommentar oder eine Mitarbeiternotiz posten, Prioritäten setzen, markieren und lösen.
Verwaltung: Verwalten Sie Kontakte, Agenten, Gruppen, Teams, Ticketwarteschlangen und weitere Aspekte Ihres Helpdesk-Kontos.
Administration: Abrechnung, Sicherheit, Add-ons und weitere Kontoeinstellungen für Administratoren verfügbar.
Berichte: Sehen und verwalten Sie verschiedene Berichte (Dashboard, Ticketanzahl, Fälligkeitsübersicht usw.).
Mehrere Helpdesk-Konten: Unterstützt mehrere Helpdesk-Konten, für die Sie mindestens eine Agentenrolle haben.
Weitere Informationen
Mojo Helpdesk für Android – Ihre dynamische Supportlösung für Agenten, Manager und Administratoren unterwegs. Ein schneller und sicherer Produktivitätsbegleiter, der Echtzeit-Einblick in Ihr Mojo Helpdesk-Konto bietet.
Hauptmerkmale:
Tickets: Tickets sofort suchen und überprüfen, einen Kommentar oder eine Mitarbeiternotiz posten, Prioritäten setzen, markieren und lösen.
Verwaltung: Verwalten Sie Kontakte, Agenten, Gruppen, Teams, Ticketwarteschlangen und weitere Aspekte Ihres Helpdesk-Kontos.
Administration: Abrechnung, Sicherheit, Add-ons und weitere Kontoeinstellungen für Administratoren verfügbar.
Berichte: Sehen und verwalten Sie verschiedene Berichte (Dashboard, Ticketanzahl, Fälligkeitsübersicht usw.).
Mehrere Helpdesk-Konten: Unterstützt mehrere Helpdesk-Konten, für die Sie mindestens eine Agentenrolle haben.
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