Über den Blum LIVE SUPPORT können Sie schnell und einfach mit unseren Spezialisten Kontakt aufnehmen. Text-, Bild- und Videonachrichten unterstützen Sie beim Austausch von Informationen. Besonders hilfreich: In den Bildern können Sie auch Kommentare und Markierungen einfügen. Bei komplexeren Fragestellungen können unsere Spezialisten per integrierter Voice over IP (VOIP) Funktion, Anrufe und auch Videoübertragungen mit ihnen durchführen. Auf alle Fragen rund um Blum Produkte und deren Verarbeitung liefert ein Blum Experte während den Öffnungszeiten die richtige Antwort. Gemeinsam mit der EASY ASSEMBLY App ist die LIVE SUPPORT App eine wertvolle Begleitung in Ihrem Arbeitsalltag.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
• Chatfunktionalität
• VOIP-Telefonie
• Videotelefonie
• Teilen von Bildern
• Markieren von Bildern
• Teilen von Videos