FSM - Field Service Management

Field Service Management - App für die Service Provider-Unternehmen, die Service auf Abruf anbieten, d. h. Autoreparatur, Sanitär, Limousine auf Abruf, Elektriker, Kabinendienste, Wartungs- und Reparaturdienste.

Die Field Service Management (FSM)-App wurde für die Verwendung durch die Außendiensttechniker/Serviceleiter und den Kunden entwickelt. Es handelt sich um eine rollenbewusste App, die eine kontextbezogene Prozessautomatisierung basierend auf der Rolle des Benutzers als Außendiensttechniker oder Kunde bietet. Field Service steigert die Rentabilität, indem es den Prozess der Entsendung von Außendiensttechnikern zu Serviceeinsätzen automatisiert.

Die App darf nur von Kunden und Servicemitarbeitern verwendet werden.

Kundenmerkmale:
- Der Kunde kann Jobanfragen stellen und seinen Status verfolgen.
- Der Kunde kann seinen physischen Standort oder einen anderen Standort für Jobanfragen auswählen.
- Der Kunde kann seine Rechnungen für die abgeschlossenen Aufträge überprüfen.

Service Executive-Funktionen:
- Legen Sie den Stundensatz und den Expresspreis für verschiedene Dienste fest.
- Service Executive kann die ihm zugewiesenen Jobs sehen und ihren Lebenszyklus verwalten.
- Service Executive kann die Arbeitszeittabellen-Protokolle basierend auf den Arbeitsstunden ausfüllen.
- Service Executive kann seine Rechnungen einsehen und seine Einnahmen überprüfen.
- Option für Service Executive, die Kundensignatur zu erhalten.

Sie können diese KOSTENLOSE App aus dem Google Play Store herunterladen und mit dem folgenden Demo-Server testen.

Für Odoo V12
Serverlink: http://202.131.126.138:7380
Benutzername: admin
Passwort: admin

Schritte:
- Laden Sie die App herunter
- Melden Sie sich mit den oben genannten Zugangsdaten an
- Viel Spaß mit der App
- Geben Sie eine Rückmeldung.

Um diese mobile App für Ihr Unternehmen anzupassen und mit einem Whitelabel zu versehen, kontaktieren Sie uns unter contact@serpentcs.com.