Free Customer Feedback App - F APP
Es sammelt Feedback über die Kundenfeedback-App, die Net Promoter Score, CRS und CSAT umfasst. Es sammelt, speichert und analysiert das Kundenfeedback, das dabei hilft, wichtige Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage der Umfrage zu treffen. Die Kundenfeedback-App hat die traditionelle Art der manuellen Erfassung von Feedback mit Stift und Papier ersetzt.
Kundenumfragen können über Kioske, iPad & Android Tablets oder Mobiltelefone mit der Kundenfeedback-App FellaFeeds gesammelt werden. Die gespeicherten Daten können sowohl auf der Website als auch auf dem Telefon verwaltet werden, wodurch Sie Zeit und Geld sparen.
FellaFeeds-App-Funktionen:
- Echtzeitanalyse der Umfrage
Unsere äußerst robuste Technologie gibt Ihnen durch Echtzeitanalysen des Feedbacks Ihrer Kunden Einblicke, um Verbesserungsmethoden zu empfehlen.
- Benachrichtigung über negatives Feedback
Ärgern Sie sich nicht über negative Rückmeldungen. Unser In-App-System warnt Sie mit einer Nachricht auf Ihrem Telefon, wenn ein Kunde ein negatives Feedback gibt.
- Kundenbindungsprogramm
Es hilft Ihnen, Ihre Kunden für wiederholte Käufe zu binden und zu belohnen. Jedes Mal, wenn ein Kunde Ihr Geschäft besucht, kann er Punkte sammeln, mit denen er verschiedene Angebote nutzen kann.
- Empfehlungsprogramm
Das In-App-Empfehlungsprogramm fördert das Wachstum des Unternehmens. Kunden können Ihren Shop an ihre Familie oder Freunde verweisen, um einen Prozentsatz ihrer Rechnung zu verdienen.
- Analyse der Mitarbeiterleistung
Der Unique Pin Ihrer Mitarbeiter hilft, ihre Leistung auf der Grundlage des Kundenfeedbacks zu verfolgen, das sie für ihren Service erhalten haben, was dazu beiträgt, die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu verbessern.
SMS-Marketing
Bewerben und vermarkten Sie Ihr Geschäft, indem Sie regelmäßig automatisierte Werbe-SMS und -E-Mails senden, um Ihre Kunden über Neuigkeiten in Ihrem Geschäft zu informieren, um wiederholte Besuche zu gewährleisten.
- Kostenlose Social-Media-Inhalte
Es ist jetzt ganz einfach, Inhalte für Social Media-Plattformen zu erstellen. Wählen Sie einfach aus unseren über 100 Vorlagen für Anlässe und Festivals, um Ihren Text hinzuzufügen und Ihre Beiträge problemlos zu planen.
Wie verwendet man FellaFeeds?
1. Laden Sie einfach die App herunter und erstellen Sie ein Konto, indem Sie auf Hier registrieren klicken.
2. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort an, die zum Erstellen eines Kontos verwendet wurden.
3. Der Kunde gibt am Ende des Feedbacks seine Telefonnummer und seinen Namen an, die dann in der Datenbank gespeichert werden.
5. Sie können zu jeder Tageszeit auf diese Daten im Dashboard zugreifen
6. Echtzeitanalyse dieser Daten, um mehr Einblicke zu erhalten.
Anwendungsfall für Kundenfeedback-App
Restaurant & Café
Kundenfeedback-App für Restaurants und Cafés helfen bei der Teilnahme an Umfragen zu Essen, Ambiente, Service und mehr auf täglicher, wöchentlicher und monatlicher Basis über die Feedback-App.
Salon & Spa
Richten Sie die Kundenfeedback-App für Ihren Salon und Ihr Spa nach Serviceumfragen ein, um die Kundenerfahrung zu bewerten und die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen und zu messen.
Krankenhaus und Gesundheitsversorgung
Es ist ratsam, einen Kiosk mit Patientenfeedback-Software in der Nähe der Rezeption oder auf jeder Etage aufzustellen, um Patientenfeedback zur Zufriedenheit mit den Dienstleistungen des Krankenhauses oder Gesundheitszentrums zu erhalten
Hotel
Es ist wichtig, an verschiedenen Orten im Hotel Tablets mit Gästefeedback-Apps einzurichten, um praktisches Gästefeedback für jeden Aspekt des Hotels zu sammeln. Für Anwendungsfälle wie Restaurant-Feedback, Schwimmbereich-Feedback, Waschraum-Feedback und Zimmer-Feedback
Also, worauf wartest Du? Beginnen Sie noch heute Ihre Reise zum problemlosen Sammeln von Kundenfeedback!
Kontaktieren Sie uns unter ravi@fellafeeds.com oder gehen Sie zu http://fellafeeds.com/