ERMES

ERMES Remote Assistance ist eine Lösung, die Augmented Reality (AR) mit Echtzeitkommunikation kombiniert, um einen Techniker vor Ort mit einem Experten zu verbinden, sodass der Experte die Situation vor Ort sehen und diskutieren kann. Der Techniker und der Experte zeichnen digitale Anmerkungen (mit dem Finger auf dem Bildschirm), die präzise an den physischen Objekten verankert sind, sodass der Bediener den Techniker Schritt für Schritt durch einen Prozess führen kann.