Epicor Virtual Agent (EVA)

Epicor Virtual Agent (EVA) ist eine personifizierte Intelligenz für Epicor® ERP-, Eclipse- und Prophet 21®-Systeme in allen Branchen. Die Benutzer werden durch die kontextbezogene Verarbeitung natürlicher Sprache von EVA unterstützt. Sprach- oder Textbefehle auf Ihrem Mobilgerät sind eine große Zeitersparnis – mit der EVA-App interagieren Sie auf natürliche Weise mit Ihrem ERP-System. Es ist so einfach wie mit einem Kollegen zu sprechen oder zu tippen. EVA präsentiert auch reich formatierte Informationen und führt den Benutzer durch Vorschläge für die nächsten Navigationen und Aktionen. Dadurch werden die Breite und Tiefe der branchenspezifischen Funktionen und Informationen, die innerhalb des Systems verfügbar sind, einem größeren Publikum direkt zugänglich, was die Produktivität und Effizienz steigert und Ihrem Unternehmen eine bessere Rendite für ERP-Investitionen verschafft.

EVA wurde teilweise mit künstlichen Intelligenzfunktionen (Microsoft Azure AI Services) entwickelt und kann zu allen Größen und Typen von Epicor ERP-, Eclipse- und Prophet 21-Implementierungen hinzugefügt werden – sowohl vor Ort als auch in der Cloud. Dies stellt sicher, dass Epicor-Kunden jeder Größe, einschließlich kleiner und mittlerer Unternehmen, innovative Technologien nutzen können, die ihnen helfen, ihr Geschäft auszubauen und die nächste Generation von Mitarbeitern anzuziehen.
Bedarf:
EVA läuft auf diesen Mindestversionen oder höher: Epicor ERP Version 10.2.400, Prophet 21 Version 2019.1., Eclipse Version 9.1.1
EVA muss in Epicor ERP, Eclipse oder Prophet 21 von Ihrem Systemadministrator aktiviert werden.
EVA ist mit Ihrem Epicor ERP-, Eclipse- oder Prophet 21-Login verknüpft.