DAS Mobile APP
Die DAS Mobile App ist ein revolutionäres Tool, mit dem DAS-Kunden die Social-Media-Aktivitäten ihrer mobilen Endgeräte in den wichtigsten sozialen Netzwerken, Online-Bewertungen, Ergebnisse der Kundenumfrage und nützliche Neuigkeiten aus der sich ständig verändernden Social-Media-Landschaft verfolgen können Echtzeit.
Die App ist ein umsetzbares Tool, mit dem Unternehmensinhaber aktuelle Statistiken zu Kundenumfragen und direktes Feedback zu ihren Geschäftsabläufen abrufen können. Manager können bis zu den einzelnen Vertriebs- / Servicemitarbeitern einen Drilldown durchführen, um zu sehen, wie sich die Mitarbeiter verhalten und wie ihre Kunden das Geschäft und ihre Einkaufserfahrung bewerten. DAS-Kunden können ihren Kunden direkt von der App aus per E-Mail oder Telefonanruf antworten und die Manager können Feedback und Bewertungen problemlos an die Mitarbeiter weiterleiten, damit diese Maßnahmen ergreifen können.
Unternehmensinhaber mit mehreren Standorten können mehrere Geschäftskonten mit einem einzigen Benutzerlogin verknüpfen und von Echtzeiteinblicken in Bezug auf Social-Media-Engagement und Kundenfeedback profitieren. Dies hilft ihnen, schneller auf Kunden zu reagieren und eine exzellente Kundenzufriedenheit sicherzustellen.