BluFibra APP
Die BluFibra-Anwendung wurde mit dem Gedanken entwickelt, Ihnen, dem Kunden, der das Beste vom besten Unternehmen erwartet, Komfort zu bieten.
Die zentrale Idee besteht darin, eine Self-Service-Anwendung anzubieten, die 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist.
Die Hauptfunktionen der Anwendung sind:
KUNDENCENTER
Im Kundencenter haben Sie Zugriff auf ein Duplikat, Internetverbrauch, bezahlte Rechnungen und können die Geschwindigkeit des gewählten Tarifs ändern.
ONLINE CHAT
Der Online-Chat bietet Ihnen einen direkten Kanal mit dem BluFibra-Team, in diesem Kanal stehen Ihnen die wichtigsten Abteilungen des Unternehmens, wie Support und Finanzen, zur Verfügung.
HINWEISE:
Das Feld „Benachrichtigungen“ wird verwendet, um alles zu melden, was mit Ihrem Internetdienst passiert. Sie werden im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses oder Netzwerkausfalls mit einer Warnung über die prognostizierte Lösung des Problems gewarnt.
KONTAKT:
Im Kontaktfeld finden Sie alle Nummern und Kontaktmöglichkeiten, die wir Ihnen anbieten!