Xera - IndianOil

XERA هو مساعد روبوت ESS للموظفين IOCL، بذرة زرعت في أعقاب الذكاء الاصطناعي الذي يجيب على التساؤلات المتعلقة بالخدمات ESS.

XERA في الوقت الحاضر يمتد الدعم للاستفسار ESS ذات الصلة مثل -
مشكلة وصول 1. المستخدم
2. تتبع حالة انتظار مطالبة
3. وكيل مفقود في ESS
4. القضايا في سد نفقات السفر
5. القضايا الطباعة في ESS
التوازن 6. إجازة
7. GH / RH / العطل في أي شهر
8. ما إذا كان ترشيح المستشفى XXXXXX أم لا
9. من تفاصيل الدورة،

الكثير عن الميزات مثل KYPC، الأثاث أو PC أو توازن المحمول، والطلبات المعلقة في البريد الوارد للموافقة عليها، إعادة شراء الأهلية، رسالة الخطأ التي تظهر في ESS، أسئلة وأجوبة عامة تتعلق ESS. سوف X-ERA نقدر ردود الفعل والاقتراحات المفيدة.