Serviceo Pro

تطبيق الهاتف المحمول Serviceo Pro هو عرض من شركة Iron Systems لتمكين الفني من أداء خدمة ميدانية في وظيفة العميل. يعد تطبيق الهاتف المحمول هذا جزءًا من نظام Serviceo البيئي الذي يعد الأول من نوعه لتخطيط موارد المؤسسات ، لدمج الخدمات اللوجستية وخدمات مجال تكنولوجيا المعلومات بسلاسة في نظام أساسي واحد.

عندما تتطلب الخدمات في الموقع مكونًا قابلاً للاستبدال أو مجموعة قطع غيار ، فإن سوء الاتصالات أو سوء الجدول الزمني يؤدي إلى أيام أو أسابيع من التأخير مما يؤدي إلى غضب العملاء. يحل Serviceo هذه المشكلات من خلال توفير الوصول إلى المعلومات على الفور وبالتالي تمكين المستخدمين.

الجوانب الرئيسية لتطبيق Serviceo Pro للجوال هي:

1. يستهدف تطبيق Serviceo العملاء العالميين الذين يرغبون في الحصول على خدمة ميدانية لمنتجاتهم المثبتة الموجودة في مواقع عديدة حول العالم. يمكن لفنيهم استخدام هذا التطبيق والاتصال ببيانات الخدمة الميدانية أثناء التنقل.

2. Serviceo هو سوق دائم التوسع يسمح لمقدمي الخدمات الحاليين والجدد باستخدام النظام الأساسي. يمكن للبائعين المستقلين في جميع أنحاء العالم الوصول إلى الفرص التجارية في مجالهم ثم تقديم عطاءات لهذه الفرص لممارسة الأعمال التجارية مع العملاء.

3. يوفر تطبيق Serviceo Pro للهاتف المحمول الوظائف القائمة على خدمة العملاء للفنيين في الميدان الذين يمكنهم بعد ذلك الاستفادة من هذه المعلومات لأداء عملهم بطريقة فعالة.

فيما يلي ميزات المفاتيح في التطبيق:

1. تغذية النشاط: هذا سوف يسرد جميع الأنشطة التي تحدث من خلال التطبيق.

2. إدارة الملفات: هذا سوف يسرد جميع الملفات التي تم تحميلها من قبل المستخدم الحالي الذي قام بتسجيل الدخول.

3. مدير الوظيفة: هذا سوف يسرد جميع الوظائف المتاحة حاليا للعمل.

4. لوحة القيادة: توفر نظرة عامة سريعة على الوظائف المفتوحة والمدعومة والمكتملة.

5. CheckIn / CheckOut: يسمح للمستخدمين بوضع علامة على CheckIn / CheckOut يوميًا وفقًا لجداول العمل المحددة.