Samina Stores APP
لذلك قررنا منذ اليوم الأول العمل على نيل رضا عملائنا. وكذلك تحقيق رضا الموظفين مما يدل على إيماننا بأهمية العنصر البشري الذي سينعكس إيجاباً على تقديم أفضل الخدمات.
من وجهة النظر هذه ، فقد حرصنا على الوصول إلى عملائنا أينما كانوا ، لذلك أنشأنا أول متجر لنا في المعادي في عام 1999. وقد وفر لنا متجر المعادي فرصة كبيرة لإقامة علاقات جيدة مع الكثير من العملاء في الداخل والخارج المعادى.
وهذا ما حول رؤيتنا لخدمة عملائنا بشكل فعال في الكثير من الأحياء مثل القاهرة الجديدة ومدينة نصر. لذلك ، افتتحنا أول متجر لنا في الحي الرابع في القاهرة الجديدة عام 2003. يتميز متجر القاهرة الجديدة بأسلوب فريد ويقدم خدمة مستشار الألوان. ثم افتتحنا متجر عنابة في عنابة مول في الحي الثالث القاهرة الجديدة عام 2008. وهكذا تواجدنا في سوق قوي بين الكثير من المنافسين. وبالتالي يمكن لعملائنا المقارنة واكتشاف مكان العثور على أفضل خدمة.
في عام 2010 ، حصلنا على عضو جديد قوي مع افتتاح متجر مدينة نصر. ونظرًا للحاجة المتزايدة ، افتتحنا متجر المواد الكيميائية ، في عام 2012 ، متخصصًا في كيماويات البناء ومواد العزل المائي.
كل هذه المتاجر لديها فريق مبيعات مدرب بشكل كبير ، وقدرات عرض قوية للعملاء ومجموعة متنوعة من المنتجات في مجال الطلاء والديكور وكيماويات البناء. ونخطط لفتح المزيد من المتاجر في أماكن أخرى ، داخل وخارج القاهرة ، حتى نتمكن من خدمة عملائنا الأعزاء في كل مكان.
بالنسبة للمناطق التي لا تغطيها متاجرنا ، فقد أنشأنا قسم المبيعات الخارجية ، في عام 2011. الآن ، لدينا القدرة على الوصول إلى العملاء بحرية وسهولة وأسرع. يتمتع قسم المبيعات الخارجية بنفس المزايا المتوفرة في متاجرنا بنفس الإمكانيات.
منذ البداية ، كان إيماننا دائمًا "الخدمة بحسن نية"