cVIGIL APP
ปัจจุบันไม่มีช่องข้อมูลที่รวดเร็วในการส่งและติดตามข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิด MCC ความล่าช้าในการรายงานการละเมิดหลักเกณฑ์การปฏิบัติตามจรรยาบรรณ (Code of Conduct) (MCC) ทำให้ผู้ต้องหาหลีกเลี่ยงการตรวจจับจากคณะกรรมการการเลือกตั้งของคณะกรรมการการเลือกตั้งที่ได้รับมอบหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการบังคับใช้จรรยาบรรณในรูปแบบ นอกจากนี้การไม่มีหลักฐานใด ๆ ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบใด ๆ ในรูปของภาพหรือวิดีโอเป็นอุปสรรคสำคัญในการสร้างความจริงในการร้องเรียนเรื่องการโพสต์ข้อเท็จจริง ประสบการณ์ของคณะกรรมาธิการยังแสดงให้เห็นถึงเปอร์เซ็นต์การรายงานที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้องซึ่งส่งผลให้เสียเวลาอันมีค่าของ Field Units
แอพพลิเคชัน cVIGIL ใหม่ที่คณะกรรมการการเลือกตั้งของอินเดียเปิดตัวคาดว่าจะเติมเต็มช่องว่างเหล่านี้และสร้างการรับเรื่องร้องเรียนอย่างรวดเร็วและระบบการแก้ไขปัญหา 'cVIGIL' ย่อมาจาก Vigilant Citizen และให้ความสำคัญกับบทบาทเชิงรุกและความรับผิดชอบของประชาชนในการเลือกตั้งที่เป็นอิสระและเป็นธรรม
ประชาชนควรได้รับการสนับสนุนให้ใช้เว็บไซต์หลักของ ECI เพื่อยื่นคำร้องเรียนประเภทอื่น ๆ หรือติดต่อ National Contact Center ที่หมายเลข 1800111950 หรือศูนย์บริการข้อมูลแห่งรัฐที่ 1950 สำหรับข้อร้องเรียนอื่น ๆ