ルノープレミアコール APP
-Wyczerpał się akumulator
-Po uruchomieniu hamulców słychać dźwięk
Profesjonalni operatorzy szybko i grzecznie zareagują na takie nagłe problemy.
Funkcje tej aplikacji
Można skontaktować się z bezpłatnym numerem wstępnie zarejestrowanego centrum kontaktowego Renault Assistance Service za pomocą wybierania jednoprzyciskowego.
Ponieważ informacje o lokalizacji są wysyłane w tym samym czasie co połączenie, operator może szybko zidentyfikować lokalizację problemu.
Korzystając z funkcji robienia i wysyłania zdjęć sytuacyjnych, operator może dokładnie ocenić sytuację i poprowadzić Cię, jak sobie z nią poradzić.
Przepływ użytkowania
Zarejestruj podstawowe informacje z ekranu ustawień aplikacji.
② Jeśli masz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z centrum z kontaktu alarmowego aplikacji.
③ Operator sprawdzi sytuację.
④ Po potwierdzeniu szczegółów problemu podpowiemy Ci, jak zareagować w zależności od sytuacji, np. zorganizować serwis drogowy.
Środki ostrożności
Szczegółowe informacje na temat usług świadczonych przez Renault Assistance Service można znaleźć w „Przewodniku użytkowania Renault Assistance Service”.
Usługa może nie być dostępna z powodu pogody, warunków drogowych, warunków fal radiowych itp. lub informacje o lokalizacji mogą nie być dokładnie uzyskane z powodu różnych warunków.
Sprawdź warunki użytkowania w aplikacji, aby uzyskać szczegółowe informacje.
dostawca
Usługi Renault Assistance i Renault Premier Call są zlecane przez Renault Japon Co., Ltd. i obsługiwane we współpracy z Prestige International Co., Ltd.