병무청 APP
改善背景
- 情報伝達及び確認環境の変化に伴う兵役義務部課通知書 電子送達に関する兵役法改正により、兵役履行通知書のモバイル交付機能課
- 兵務庁モバイルアプリ(兵役案内) ユーザー改善要求である苦情受付、メニュー体系、本人認証などユーザー不便事項改善とモバイル機器の特性を活用したサービス改善が必要になりました。
変更内容
- 通知書受信率を高めるための兵務庁モバイルアプリおよびユーザーが多い民間商用モバイルアプリ(カカオなど)を通じた通知書交付が可能に変更しました。
- 接続チャネルとサービス特性に合わせてモバイル対民サービスの改編で苦情サービスの再構成および本人確認チャンネルの拡大、直感的でシンプルな画面構成でアプリの利便性と性能改善を反映しました。
- 通知メッセージ機能とカレンダーを活用し、兵役義務者の兵役履行日程の確立に役立つように正確な情報伝達が行われるようにしました。
- 位置基盤技術を活用した兵役履行場所の道探し機能と兵役判定検査場の室内空間情報360度イメージ提供します。
- モバイル兵役名門証が発行され、兵役義務履行者に特典を提供するためにモバイルクーポンサービスを追加適用しました。
言葉
- 兵務庁の主な顧客である若い世代が主に利用するモバイルサービスの改善で、ユーザーの利便性の向上など効果の最大化を図りたいと思います。
アプリケーションライセンスガイド
ㅇ必須権限
- 電話:電話相談
- ファイルとメディア:自動更新、通知書の保存、苦情書類の添付ファイルなど
ㅇオプション
- カメラ:兵役名門家モバイル証、写真ファイル付き
- 場所:兵役名門家
- マイク:未使用(削除予定)
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