스윙챗 - 대화형 AI, 채팅상담 메신저 APP
Swing Chat è un "chatbot per il commercio" che aumenta le vendite attraverso il marketing personalizzato e automatizza l'80% delle richieste CS con un chatbot.
Ora dai un'occhiata a Swing Chat, dove il chatbot fornisce messaggi di marketing in tempo reale in base al comportamento dei clienti.
Oltre ai chatbot e alle consulenze in chat, sono incluse soluzioni CRM e di messaggistica che collegano le informazioni raccolte sui clienti.
-Su Swing Chat Mobile, puoi controllare la consultazione della chat e le informazioni sui clienti durante la consultazione.
- Controlla tutte le funzionalità di Swing Chat sul desktop.
■ Swing Chat Mobile
- Allarme push
- Consultazione in chat tramite bot
- Gestione integrata del collegamento di messaggistica esterna (Naver Talk Talk, Kakao Talk, Instagram, Line, Facebook, ecc.)
- Informazioni sui clienti e informazioni di consultazione a colpo d'occhio
- Impostazioni chat semplici (impostazioni agente, impostazioni chat room)
■ Funzionalità supportate dal desktop
- Impostazione del messaggio di marketing in base al comportamento del cliente (Chatbot Builder)
- Gestione, classificazione e ricerca delle informazioni raccolte sui clienti (CRM)
- Gestione clienti target di segmentazione (messaggistica)
- Messaggero chat di consultazione che supporta la multifunzionalità su un grande schermo (consultazione chat)