보이는 ARS

ARS visible le permite utilizar el servicio que brinda el centro de llamadas de manera más fácil y rápida a través de la pantalla del teléfono inteligente presionando la conexión de llamada de la compañía deseada.

El servicio ARS visible proporciona servicios en varias formas de la siguiente manera.

[Tipo de servicio 1]
A través de la página web que aparece durante la guía de voz ARS, puede verificar directamente el contenido de la guía ARS en la pantalla e ingresar información directamente en la pantalla.

[Tipo de servicio 2]
Puede verificar de forma rápida y precisa el contenido de la guía ARS a través del texto transmitido a la pantalla durante la guía de voz ARS.

[Tipo de servicio 3]
Dependiendo de la opción de ARS, si selecciona el servicio de pantalla, la llamada finaliza y puede utilizar el autoservicio a través de la pantalla a través de la página web.


※ Información sobre los derechos de acceso a la aplicación

Le informaremos de los derechos de acceso necesarios para proporcionar varios servicios de la siguiente manera.

[Derechos de acceso esenciales]

- Permisos del teléfono: verifique el estado del teléfono

*Puede usar el servicio incluso si no está de acuerdo con el derecho de acceso opcional, y puede cambiar el estado de consentimiento en cualquier momento en el menú de configuración del teléfono móvil.

* Si está utilizando una versión anterior a Android 8.0, no puede establecer derechos de acceso opcionales de forma individual. Después de comprobar si el fabricante del terminal proporciona una función de actualización del sistema operativo, actualice a la versión 8.0 o superior.


※ Información ARS visible y retiro de uso

Cuando la aplicación se instala por primera vez, se obtiene el consentimiento del usuario y se muestran los contenidos móviles informativos o con fines de lucro proporcionados por la parte entrante/saliente. (Visualización del menú ARS durante la llamada, notificación del propósito de la llamada, provisión de pantalla cuando finaliza la llamada, etc.) Negativa a utilizar el servicio Colgate: 080-135-1136