스윙챗 - 대화형 AI, 채팅상담 메신저

Überprüfen Sie jederzeit und überall den Chat mit Kunden. #SwingChat Mobile

Swing Chat ist ein „Chatbot für den Handel“, der den Umsatz durch personalisiertes Marketing steigert und 80 % der CS-Anfragen mit einem Chatbot automatisiert.
Schauen Sie sich jetzt Swing Chat an, wo der Chatbot basierend auf dem Kundenverhalten Marketingbotschaften in Echtzeit übermittelt.
Neben Chatbots und Chat-Beratungen sind CRM- und Messaging-Lösungen enthalten, die die gesammelten Kundeninformationen verknüpfen.

- Auf Swing Chat Mobile können Sie die Chat-Beratung und Kundeninformationen in der Beratung überprüfen.
- Bitte überprüfen Sie alle Funktionen von Swing Chat auf dem Desktop.

■ Swing-Chat-Handy
- Push-Alarm
- Chat-Beratung mit Bot
- Integrierte Verwaltung der externen Messenger-Anbindung (Naver Talk Talk, Kakao Talk, Instagram, Line, Facebook usw.)
- Kundeninformationen und Beratungsinformationen auf einen Blick
- Einfache Chat-Einstellungen (Agenteneinstellungen, Chatroom-Einstellungen)

■ Vom Desktop unterstützte Funktionen
- Einstellung von Marketingnachrichten basierend auf dem Kundenverhalten (Chatbot Builder)
- Verwaltung, Klassifizierung und Suche gesammelter Kundeninformationen (CRM)
- Segmentierung Zielkundenmanagement (Messaging)
- Beratungs-Chat-Messenger, der Multifunktionalität auf einem großen Bildschirm unterstützt (Chat-Beratung)