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Lösen Sie es direkt von Ihrem Handy aus
Sie müssen nicht mehr in eine Filiale gehen oder die Kundennummer anrufen. Im Antrag finden Sie Informationen zu allen Zahlungen und Vorschüssen, auch zu denen, die vor Ihnen liegen. Sie können Ihre Anzahlungen hier anpassen oder direkt online bezahlen. Ebenso die Abrechnung. Sie finden sie alle an einem Ort in der Anwendung gespeichert, sodass Sie nichts mehr ausdrucken und ablegen müssen.
Hier können Sie ganz einfach eine Selbstablesung eingeben. So können Sie Ihren tatsächlichen Verbrauch überwachen. Dank regelmäßiger Eintragung erfahren Sie, ob Ihre Einzahlungen richtig eingestellt sind, damit Sie nicht von einem Rückstand überrascht werden. Die Anwendung berechnet für Sie, wie Ihre Rechnung ungefähr ausfallen wird.
In der Anwendung können Sie eine Benachrichtigung für geplante Ausfälle einstellen und wissen, wann die Niedertarifschaltzeit (HDO) für Sie gilt.
Hier können Sie Ihre Kontaktdaten bearbeiten und finden Dokumente und Ihre Preisliste. Sie können hier auch eine Reihe von Anfragen bearbeiten und deren Fortschritt verfolgen.
Und wenn Sie mit uns persönlich sprechen möchten, können Sie direkt aus der Anwendung heraus einen Termin im Kundencenter zu einem bestimmten Termin vereinbaren.
Sie können sich auch mit Ihrem Fingerabdruck oder Ihrer Gesichtserkennung bei der Anwendung anmelden.