Support, Zahlungs- und Servicemanagement

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31.12.2024
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Goodline — Личный кабинет APP

Antrag für Abonnenten von Goodline, dem Marktführer im Kuzbass-Internet.

Probieren Sie die bekannten und neuen Funktionen aus. Wenn etwas nicht funktioniert, teilen Sie uns dies mit: Chatten Sie über das Feedback-Formular in der Anwendung mit dem technischen Support oder per E-Mail.

- Verbundene Dienste
Kontrollieren Sie Ihre Dienste, Ihren Tarif und Ihren Kontostatus und zeigen Sie die Details von Rechnungen und Belegen an.

- Ein-Klick-Zahlung
Der Antrag fragt nicht nach der Vertragsnummer und bietet den zu zahlenden Betrag an. Sie müssen nur auf "Bezahlen" klicken. Sie können auch Balance und Details anzeigen.

- Automatische Zahlung
Bleiben Sie immer mit der verbundenen automatischen Zahlung in Verbindung. Es wird kein ungefährer Betrag vom Konto abgebucht, sondern die gleichmäßigen Kosten der verbundenen Dienste.
Vergessen, die automatische Zahlung auszuschalten? Sie erhalten Ihr Geld schnell per Chat zurück.

- Roboter Lena
Treffen Sie den lustigen und intelligenten Roboter Lena. In einer Minute wird sie die Ausrüstung überprüfen und die Kommunikation herstellen. Und Lena hilft dabei, die Ursache der Fehlfunktion zu beseitigen, eine Verzögerung zu aktivieren oder die Blockierung aufzuheben.

- Chatten Sie mit dem Mitarbeiter
Sie müssen sich nicht mehr an eine Telefonnummer des technischen Supports erinnern oder nach dieser suchen. Sie müssen keine Zeit für einen Anruf auswählen. Chatten Sie jederzeit mit einem Spezialisten, auch nachts. Sie können uns für alle Dienstleistungen und Fragen kontaktieren, wir sind immer in Kontakt.

- Rufen Sie einen Kommunikationsingenieur an
Wählen Sie das für Sie passende Datum und die Uhrzeit des Besuchs des Ingenieurs. Sie müssen sie nicht aufschreiben - die Anwendung speichert die Informationen bis zur festgelegten Zeit.
Hast du deine Pläne geändert? Brechen Sie den Anruf ab oder wählen Sie ein anderes Datum.

- Zahlung für Angehörige
Um das Internet für einen geliebten Menschen zu bezahlen, benötigen Sie nur die Vertragsnummer.
Fügen Sie Ihrem Profil einen Vertrag hinzu und verwalten Sie mehrere Konten.

- Die Anwendung steht Abonnenten in allen Städten zur Verfügung, in denen der Internetprovider Goodline präsent ist: Kemerowo, Nowokusnezk, Belowo, Bachatski, Inskoj, Gramateino, Gurjewsksk, Zelenogorski, Kedrowski, Promyshlennowskiy, Kiselevsk, Krasnobrodskiy, Leninsk-Juskijewkijetjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
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