auセルフケア

au Self Care ist eine App, die dabei hilft, Bedenken bezüglich der Smartphone-Bedienung und -Einstellungen auszuräumen.
Haben Sie dieses Problem?
・Der Smartphone-Betrieb ist langsam/schwer
・Die Akkulaufzeit des Smartphones ist schlecht
・Es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden
・Klingelton ertönt nicht
Probieren Sie in einem solchen Fall die praktischen Funktionen von au Self Care aus, wie zum Beispiel das Löschen des Caches!

◆au Self Care hat von den Benutzern großes Lob erhalten!
☆Bewertung 4,1 (Stand 16.03.2023)
◆Die Zahl der Installationen hat endlich 10 Millionen erreicht!


～Erklärung nützlicher Funktionen～
●Einfache Smartphone-Pflege
・Cache löschen
Sie können die für jede App gesammelten temporären Verlaufsdaten (Cache) auf einmal löschen.
*Diese Funktion ist auf Geräten mit Android OS9 oder höher verfügbar.

・Smartphone neu starten
Sie können Ihr Smartphone ganz einfach neu starten. Wenn Sie den Zustand Ihres Smartphones durch einen Neustart aktualisieren, können Sie mit Verbesserungen bei Störungen und Betrieb rechnen.

・Software-Update
Wenn Sie die Software Ihres Smartphones auf die neueste Version aktualisieren, können Sie mit einer Verbesserung der Sicherheit und der Beseitigung von Problemen rechnen.

・Anwendungsliste

・Liste verdächtiger Apps

・Batteriezustandsmanagement
Sie können die Batterietemperatur und den Ladestatus überprüfen.

・Liste der Gegenmaßnahmen im Fehlerfall

●Bestätigung der Smartphone-Informationen (Telefonnummer, Modellname, Smartphone-Kapazität)

●Verknüpfungen für Smartphone-Einstellungen
・Manierenmodus wechseln
・Interneteinstellungen
・Wi-Fi-Tethering-Einstellungen
・Lautstärkeeinstellung
・Batteriesparumschaltung
・Umschaltung der Bildwiederholfrequenz
・Einstellen der Bildschirm-Ausschaltzeit
・Dunkle Designeinstellungen
・Nachtmodus-Einstellung
・Einstellung der automatischen Helligkeitsanpassung

●Smartphone-Klasse
*Einige Funktionen sind je nach Modell möglicherweise nicht verfügbar.

～Hinweis～
◆ (Beschränkt auf Android OS10 und niedriger) Informationen zur Anzeige des au Self Care-Symbols
Früher wurde es bei einigen Modellen mit Android OS 10 oder niedriger über die Einstellungen-App gestartet. Um die Verwendung zu vereinfachen, haben wir jedoch das Format geändert, um es wie andere Apps über das App-Symbol zu starten.
Wenn Sie diese App nicht löschen können, können Sie das App-Symbol ausblenden, indem Sie es deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
[Verfahren]
Einstellungen → Apps → Au Self Care → Deaktivieren
*Die Angaben können je nach Modell variieren.
*Während des Vorgangs erhalten Sie die Meldung „Das System ist möglicherweise betroffen“, es liegt jedoch kein besonderes Problem vor.
*Wenn deaktiviert, wird die App nicht mehr automatisch aktualisiert.

[Modelle, deren Startformat geändert wurde]
AQUOS R kompakt SHV41
AQUOS R2 SHV42
AQUOS R3 SHV44
AQUOS R5G SHG01
AQUOS Sense SHV40
AQUOS sense3 basic SHV48
Finden Sie X2 Pro OPG01
Galaxy A21 SCV49
Galaxy A30 SCV43
Galaxy A41 SCV48
Galaxy Fold SCV44
Galaxy Note10+ SCV45
Galaxy Note8 SCV37
Galaxy Note9 SCV40
Galaxy S10 SCV41
Galaxy S10+ SCV45
Galaxy S20 5G SCG01
Galaxy S20 Ultra 5G SCG03
Galaxy S20+ 5G SCG02
Galaxy S8 SCV36
Galaxy S8+ SCV35
Galaxy S9 SCV38
Galaxy S9+ SCV39
Galaxy Z Flip 5G SCG04
Galaxy Z Flip SCV47
GRATINA KYV48
HTC U11 HTV33
HUAWEI P20 lite HWV32
HUAWEI P30 lite Premium HWV33
isai V30+ LGV35
LG es LGV36
Mi 10 Lite 5G XIG01
Qua Telefon QZ KYV44
DREHMOMENT G04 KYV46
URBANO V04 KYV45
Xperia 1 SOV40
Xperia 5 SOV41
Xperia XZ1 SOV36
Xperia XZ2 Premium SOV38
Xperia XZ2 SOV37
Xperia XZ3 SOV39


◆Informationen zur Verwendung von Funktionen mit Barrierefreiheitsberechtigungen (AccessibilityService API)
Diese Erlaubnis ist erforderlich, um die folgenden Funktionen zur Verbesserung der Smartphone-Bedienung nutzen zu können.
①Löschen Sie unnötige temporäre Dateien (Cache)
Löschen Sie den in mehreren Apps auf Ihrem Smartphone angesammelten Cache.
②Starten Sie Ihr Smartphone neu
Rufen Sie das Power-Menü zum Neustart auf.
*Diese Befugnis wird nicht verwendet, um auf Kundendaten zuzugreifen oder Kundeninformationen zu sammeln.

◆ (Nur für Android OS 9 oder niedriger) Bezüglich des Phänomens, dass bei Google Play die Meldung „Diese App ist nicht mehr mit Ihrem Gerät kompatibel“ angezeigt wird.
Wir haben bestätigt, dass dieses Problem auf ein Problem mit Google Play zurückzuführen ist.
Wenn Sie diese App nicht verwenden, kann das Problem möglicherweise durch Deaktivieren oder Deinstallieren mit der folgenden Methode behoben werden.
[Verfahren]
Einstellungen → Apps → au Self Care → Deaktivieren oder Deinstallieren
*Die Angaben können je nach Modell variieren.
*Während des Vorgangs erhalten Sie die Meldung „Das System ist möglicherweise betroffen“, es liegt jedoch kein besonderes Problem vor.